Il Business Process Reengineering o BPR è l’analisi e la riprogettazione dei processi aziendali con lo scopo di raggiungere miglioramenti importanti in termini di prestazioni, produttività e qualità. SynergIQ effettua analisi BPR approfondite e fornisce consulenze applicative per l’innovazione e l’ottimizzazione dei processi aziendali.

Le imprese che non integrano i propri sistemi SAP con le altre applicazioni corrono il rischio di non riuscire a ottimizzare le funzioni aziendali critiche, con conseguente riduzione della propria agilità ed inefficienze dei processi aziendali. SynergIQ supporta le aziende nella definizione e costruzione delle interfacce di SAP con gli altri sistemi sfruttando tutte le varie opzioni disponibili.

SAP S/4HANA è l’ultima versione dell’ERP di SAP che sfrutta le potenzialità del database HANA unito alla semplificazione dei processi, a un’interfaccia grafica uniforme e alla possibilità di accederci in cloud. Le aziende che usano le versioni precedenti potranno, quindi, decidere di migrare alla nuova versione utilizzando varie modalità: Greenfield (partendo da zero), Brownfield (convertendo completamente la suite precedente), Landscape Transformation (consolidando più sistemi ERP in un unico ambiente S/4HANA). SynergIQ supporta le aziende in questo percorso di trasformazione.

L’ERP di SAP include una serie di moduli funzionali che ricoprono le esigenze dell’azienda a 360°: partendo dal cuore contabile (amministrazione e controllo di gestione), permette di gestire il ciclo attivo (vendite e post vendite), il ciclo passivo (acquisti), la produzione, la pianificazione del riapprovvigionamento (MRP), il controllo qualità, la gestione fisica del magazzino, la pianificazione delle spedizioni e dei trasporti e altro ancora. I consulenti di SynergIQ sono in grado di fornire le loro conoscenze in ambito logistico per definire e migliorare i processi in SAP.

I servizi AMS – Application Management System – consistono in un supporto remoto per la risoluzione di problematiche applicative sui sistemi SAP e per lo sviluppo ed ottimizzazione delle funzionalità installate. Tramite l’AMS, è possibile delegare a SynergIQ la responsabilità di monitorare il sistema e risolvere i ticket di supporto. Questo sistema consente di migliorare l’efficienza interna dell’azienda, aumentare la soddisfazione degli utenti e liberare il team IT interno da quest’onere.

La gestione delle anagrafiche non è banale, soprattutto quando coinvolge numerosi enti aziendali. Molto spesso, molti problemi nei processi sono causati dal fatto che le anagrafiche (clienti, fornitori, materiali ma anche altro) non sono state create nel modo corretto (sono incomplete o hanno dei dati sbagliati). È essenziale realizzare un processo che aiuti l’azienda a gestirle al meglio già fin dalla creazione e SAP nella versione S/4HANA ha incluso il Master Data Governance tra le funzionalità disponibili. L’MDG permette di creare dei workflow, delle regole, dei controlli che aiutano gli utenti a generare le anagrafiche nel modo corretto, riducendo il tempo dedicato a queste attività. SynergIQ supporta le imprese nell’utilizzo di questa funzionalità.